Última atualização: 3 de maio de 2026
O Trainer Connect está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Coletamos os seguintes dados pessoais, de acordo com a finalidade do tratamento:
Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades, conforme o Art. 7 da LGPD:
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e manter sua conta | Execução de contrato (Art. 7, V) |
| Conectar trainers e alunos | Execução de contrato (Art. 7, V) |
| Processar pagamentos | Execução de contrato (Art. 7, V) |
| Enviar notificações push e e-mails | Legítimo interesse (Art. 7, IX) |
| Sincronizar dados de saúde | Consentimento do titular (Art. 7, I) |
| Analisar fotos de avaliação física via inteligência artificial | Consentimento expresso do titular (Art. 11, I — dados sensíveis) |
| Melhorar a plataforma e experiência | Legítimo interesse (Art. 7, IX) |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias | Cumprimento de obrigação legal (Art. 7, II) |
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com os seguintes terceiros, exclusivamente para a prestação do serviço:
| Parceiro | Finalidade | Dados compartilhados |
|---|---|---|
| Stripe | Processamento de pagamentos | Nome, e-mail, dados bancários/cartão |
| RevenueCat | Gestão de assinaturas | ID do usuário, tipo de plano |
| Firebase (Google) | Notificações push e autenticação | Token do dispositivo, ID do usuário |
| Railway | Hospedagem da infraestrutura | Dados armazenados no banco de dados |
| Resend | Envio de e-mails transacionais | Nome, e-mail |
| Anthropic, PBC | Análise por inteligência artificial das fotos de avaliação física (funcionalidade opcional, mediante consentimento expresso do Aluno) | Fotos da avaliação (frente/costas/lateral) enviadas via URL temporária assinada e contexto textual da avaliação (peso, altura, idade, objetivo). Sem nome, e-mail ou identificadores diretos do Aluno. |
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Sobre o tratamento por IA (Anthropic): a Anthropic opera sob política de zero data retention para clientes corporativos via API — fotos e prompts não são utilizados para treinar seus modelos e são descartados após a inferência. O envio é feito por meio de URL pré-assinada com expiração curta. O Aluno pode revogar o consentimento a qualquer momento em "Perfil → Análise por IA" no aplicativo, o que impede novos envios (análises previamente geradas permanecem armazenadas como histórico da avaliação).
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais:
Em conformidade com o Art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos:
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
Responderemos à sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto em lei.
Nosso site (trainerconnect.com.br) pode utilizar cookies essenciais para o funcionamento adequado da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins de publicidade.
Os aplicativos móveis (iOS e Android) não utilizam cookies, mas podem utilizar identificadores de dispositivo para notificações push e analytics básicos.
Seus dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política:
Alguns de nossos prestadores de serviço (Stripe, Firebase, Railway) podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências são realizadas com base em cláusulas contratuais padrão e em conformidade com o Art. 33 da LGPD.
O Trainer Connect não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso tome conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas cabíveis.
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações relevantes por e-mail ou por meio de aviso na plataforma. A data de última atualização será sempre indicada no topo desta página.
Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Também informamos que você tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que o tratamento de seus dados pessoais viola a LGPD.